রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

66ww-তে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়ম মেনে সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করেছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেটা দেখতে বা মুছতে পারবেন — আপনার…

তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্থানীয় আইন মেনে পরিচালিত
66ww আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সামলাই

তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত দুটি স্তর ব্যবহার করি। SSL এনক্রিপশন আপনার মোবাইল সংযোগ সুরক্ষিত রাখে, আর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই নিশ্চিত করে যে শুধু আপনি ঢুকতে পারছেন। আমরা প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখি না।

SSL এনক্রিপশন

মোবাইলে সাইট খোলা থেকে লেনদেন শেষ করা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে।

OTP যাচাই

লগ ইন এবং উত্তোলনের সময় নিবন্ধিত নম্বরে OTP পাঠানো হয়, যাতে অন্য কেউ ঢুকতে না পারে।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন; তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। অনুরোধ পাঠানোর সময় অ্যাকাউন্টে নথিভুক্ত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট অধিকার প্রযোজ্য হতে পারে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটনে ট্যাপ করুন — সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেবে।

ইমেইল সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগ ইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি দেখুন বা আপডেট করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরও কিছু জানতে চাইলে সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটের তথ্য শুধু লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়; কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

লগ ইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগ থেকে তথ্য দেখুন বা পরিবর্তন করুন। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করে নির্ধারিত সময় পেরোলে তথ্য মুছে ফেলা হয়। নির্দিষ্ট সময়সীমার জন্য সহায়তা দলে জিজ্ঞেস করুন।

কুকি মোবাইলে সাইটের অভিজ্ঞতা সচল রাখে। আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বরে বা ইমেইলে জানানো হবে। আপডেট তারিখ এই পৃষ্ঠায় দেখা যাবে।

SSL এনক্রিপশন, লগ ইনে OTP যাচাই এবং সীমিত তথ্য ধারণনীতি — এই তিনটি মিলিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।